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제목 2024년 유출신고 동향 분석③-업무과실편
작성부서 개인정보보호위원회 작성자 관리자
작성일 2025-05-02 조회수 1711
첨부파일 목록
페이지 URL https://www.pipc.go.kr/np/cop/bbs/selectBoardArticle.do?bbsId=BS212&mCode=C040030000&nttId=11167
2024년 유출신고 동향 분석③-업무과실편
데이터 시대에
개인정보 보호는 선택이 아닌 필수🔒
업무과실로 인한
유출사고 원인과 예방방안을
알아보겠습니다!
✔️홈페이지 게시판에 개인정보 업로드
✔️이메일 오발송·동보발송
✔️개인정보가 포함된 업무용 기기 분실
  • 2024년 유출신고 동향 분석③-업무과실편 유출사고 원인 및 예방방안
  • 전편에 이어 업무과실 세부 유형을 살펴보겠습니다. 업무과실로 인한 개인정보 유출 유형을 분석하면, 개인정보 파일 게시(30%), 이메일 동보 발송(11%), 개인정보 파일 오첨부(8%) 업무과실 세부 형태: 개인정보 파일 게시 30%, 이메일 동보 발송 11%, 기타(개인정보 서류, 문자 오발송 등) 11%, 개인정보 파일(서류)분실 8%, 이메일 및 공문 내 개인정보 파일 첨부 8%, 이동형 저장매체 분실 7%, 개인정보 파일 오발송 6%, 이메일 오발송 4%, 개인정보 마스킹 미처리 4%, 개인정보 미파기 4%, 권한 없는 자에게 개인정보 처리 4%, 접근 통제 미설정 3%
  • ① 홈페이지 게시판에 개인정보 업로드 사례: 홈페이지 게시판에 개인정보가 포함된 파일을 게시하여 유출 예방·대응: 파일 첨부 시 개인정보 포함 여부 알림 및 경고 표시기능 추가 파일 업로드 후 다시 한번 정상적인 파일이 업로드되었는지 확인
  • ③개인정보가 포함된 업무용 기기 분실 사례: 개인정보 파일이 저장된 업무용 노트북 분실 예방·대응: 기기 비밀번호 설정 및 OS·디스크 암호화 기능 사용 USB 사용 시 암호화 USB 사용 원칙, 보안 교육 실시 후 USB 사용 기기 원격 제어 기능이 있는 경우 기기 비활성화·데이터 초기화 수행
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