개인정보 보호위원회

• ① 개인정보위는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• ② 개인정보위는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다. 개인정보 파일별 상세한 내용은 아래의 안내를 통해 확인할 수 있습니다. 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 "개인정보보호위원회" 입력 후 검색
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• ① 개인정보위는 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, ｢개인정보 보호법｣ 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
• ② 개인정보파일의 처리목적‧보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
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• ① 개인정보위는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  - 수집항목 : 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처
• ② 개인정보위는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

□ 개인정보 영향평가 수행 결과

• ① 개인정보위는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」제33조에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.
• ② 개인정보위는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
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• 개인정보 영향평가 수행 결과

  개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목		영향평가 수행연도
  교육서비스 제공 사용자 정보	성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 중복가입확인정보(DI), 법정대리인(성명, 생년월일, 연락처)		2024년
  개인정보보호 전문강사 명단	성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 중복가입확인정보(DI), 기업/기관명, 직위, 추가연락처, 전문분야, 강의지역, 주요경력
  개인정보 열람등요구 처리 사용자 정보	성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 팩스번호		2023년
  유출사고 신고 처리 사용자 정보	성명, 기관명, 전화번호, 전자우편, 부서, 직위
  정보주체 권리행사 신청정보 (구 e프라이버시 클린서비스 민원접수 및 처리목록)	성명, 전자우편, 휴대전화번호, 생년월일
  분쟁조정 신청정보(신청서)	신청인	성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 신청내용, 전자우편주소
  	대리인	성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 신청인과 관계, 전자우편주소
  	피신청인	성명, 전화번호, 전자우편주소, 주소
  포털 서비스 이용정보(본인인증)	성명, 생년월일, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호
  가명정보 활용 종합지원플랫폼 회원정보	성명, 전화번호, 전자우편, 소속		2022년

• ① 개인정보위는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 개인정보위는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
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• 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간	관련근거
  분쟁조정 사건의 피신청인	사건 접수 안내 및 사실조사 등 분쟁조정	(신청인·대리인) 성명, 생년월일, 전화번호, 전자우편, 신청내용	분쟁조정 사건 종료 시까지	개인정보 보호법 제43조제2항
  민원인이 신청한 개인정보파일 보유기관	공공기관 열람 등 요구처리	신청인 성명, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일	3년	개인정보 보호법 제35조제2항, 같은법 시행령 제41조제3항
  국민권익 위원회	공공기관의 종합청렴도 평가를 위한 민원인, 직원에 대한 설문조사 실시	개인정보 업무 관련 민원인(개인정보 침해요인 평가, 침해신고 조사, 계약 및 관리) 및 소속 직원의 성명, 전화번호, 전자우편주소	종합청렴도 조사 완료 시까지	개인정보보호법 제18조제2항제2호, 부패방지 및 국민 권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조제6호, 제27조의2, 제29조
  자율규제단체담당자, 자율규제단체 소속 회원사	개인정보 보호 자율규제 활동	자율규제 활동 담당자 이름, 연락처, 이메일	자율규제 참여기간까지	「개인정보보호 자율규제단체 지정 등에 관한 규정」제16조 제4호

• ① 개인정보위는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

• 제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
  신청자가 삭제 등을 요청한 게시물의 게시판 운영자, 검색 서비스 사업자	지우개 서비스 업무처리	성명, 생년월일, 요청 게시물 및 입증자료에 포함된 개인정보	3년

• ② 이에 따라 개인정보위는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  1. 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 '지우개 서비스 업무처리'를 위하여 제공하는 것으로, 수집 목적과 관련성이 있고 신청자가 예측할 수 있는 범위에서 제공합니다.
  2. 정보주체(신청자)의 요청에 따라 지우개(잊힐 권리) 서비스를 이행하기 위하여 제공하는 정보로써, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
  3. 지우개(잊힐 권리) 서비스를 이행하기 위하여 필요한 최소한의 정보만을 선별하여 안전하게 제공합니다.

• ① 개인정보위는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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  가. 수탁기관

  개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  위탁받는자(수탁자)	위탁업무
  한국인터넷진흥원	1. 개인정보보호 정책지원 2. 개인정보 교육 지원 3. 개인정보보호 협력체계 구축 4. 안전한 데이터 활용 지원 5. 개인정보 전송요구권 보장 6. 마이데이터 지원플랫폼 7. 개인정보 침해방지 8. 개인정보 자율환경 조성 9. 개인정보보호강화기술개발지원 10. 개인정보 기술 표준개발 지원 11. 신뢰기반의 AI 개인정보 보호활용 기술 개발

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  나. 위탁받는 자(수탁자)

  개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  위탁받는자 (수탁자)	주소	전화	근무시간	위탁업무
  ㈜유알피시스템	서울특별시 강서구 양천로 570, NH서울타워 5층	02-784-9271	09:00 ~ 18:00	위원회 내부업무포털, 분쟁조정 시스템 유지관리
  ㈜아이알링크	서울특별시 성동구 성수일로4길 25, 13층	02-6905-2800		개인정보 분쟁조정 업무용 녹취시스템 유지관리
  반디에스엔씨컨소시엄	서울특별시 성동구 상원12길 34, 서울숲A1센터 908~909호	02-6905-5508		개인정보 포털,배움터 종합지원시스템,온마당, 조사정보 통합시스템 유지보수 및 Help-Desk 운영
  (사)한국정보통신진흥협회	서울특별시 강남구 역삼로111	02-580-0594		개인정보 처리방침 평가 지원 및 컨설팅 사업 지원

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  다. 재위탁받는자(재수탁자)

  개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  재위탁받는자 (재수탁자)	주소	전화	근무시간	위탁업무
  ㈜씨드젠	서울특별시 영등포구 국회대로로 76길 10, 6층	02-786-9601	09:00 ~ 18:00	개인정보보호 현장 교육 운영 처리, 전문강사단 접수 및 선발관리, 가명정보 전문가 풀 운영 및 관리, 개인정보 처리방침 사업 지원, ISMS-P 인증심사원 양성 및 교육 운영, 개인정보 보호책임자 교육 운영
  ㈜포뎁스	서울특별시 강남구 도곡로 1길 13, 1602호	02-562-0027		가명정보지원플랫폼, 가명정보활용 지원센터 운영·유지보수, ISMS-P 인증 시스템 운영‧유지보수
  ㈜데이타스	서울특별시 영등포구 경인로 775, 1동 509호	070-8823-1004		가명정보 온라인 기술지원 운영
  ㈜씨드젠	서울특별시 영등포구 국회대로로 76길 10, 6층	02-786-9601		가명정보 전문가 풀 운영 및 관리
  한국CPO포럼	서울특별시 서초구 서초중앙로 56	02-544-1820		개인정보 보호책임자 교육 운영
  엑스텐정보(주)	서울특별시 구로구 가마산로 25길 9-9	02-2135-2855		고유식별정보 안전조치 관리실태 조사사무국 운영
  티사이언티픽	서울시 동작구 여의대방로 62길 1	02-2135-8362		지우개(잊힐권리) 서비스 업무처리 및 운영 지원

• ② 개인정보위는 위탁계약 체결 시, ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

□ 개인정보의 파기절차 및 파기방법

• ① 개인정보위는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  
  • 1. 파기절차
    개인정보위는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 개인정보위는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보위의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    개인정보위는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

□ 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  
  • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 개인정보위에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보위는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별제 제11호] 위임장

• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  - 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• ⑦ 개인정보위는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

□ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 개인정보위는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

□ 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• ① 개인정보위는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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• 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	기획조정관	고은영	02-2100-2440
  개인정보 보호담당자	법무감사담당관	김면기	02-2100-2471
  개인정보 보호실무담당자	법무감사담당관실	정지은	02-2100-2458

• ② 정보주체는 개인정보위의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

□ 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

• ① 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.

• [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별제 제8호] 개인정보 열람 요구서

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• 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

  부서명	개인정보파일	연락처
  분쟁조정과	- 분쟁조정 신청정보 (신청서, 음성)	∙ 전화: 02-2100-3145 ∙ 팩스: 02-2100-3007
  자율보호정책과	- 개인정보 열람 등 요구 처리 사용자 정보(파일, 웹사이트) - 정보주체 권리행사 신청정보	∙ 전화: 02-2100-3083 ∙ 팩스: 02-2100-3006
  	- 교육 서비스 제공 사용자 정보 - 개인정보보호 전문강사 명단	∙ 전화: 02-2100-3096 ∙ 팩스: 02-2100-3006
  	- 개인정보보호 자율점검 지원시스템 이용자 정보	∙ 전화: 02-2100-3089 ∙ 팩스: 02-2100-3006
  조사총괄과	- 유출신고 신고처리 사용자 정보	∙ 전화: 02-2100-3164 ∙ 팩스: 02-2100-3007
  	- 고유식별정보 안전조치 관리실태 조사 담당자 정보	∙ 전화: 02-2100-3161 ∙ 팩스: 02-2100-3007
  	- 조사 대상자 정보	∙ 전화: 02-2100-3095 ∙ 팩스: 02-2100-3007
  개인정보보호정책과	- 개인정보보호종합지원시스템 관리자 등록 명단 - 개인정보보호종합지원시스템 담당자 등록 명단 - 지우개(잊힐 권리) 서비스 신청자 정보 - 개인정보 온마당 회원 정보	∙ 전화: 02-2100-3059 ∙ 팩스: 02-2100-3006
  데이터안전정책과	- 가명정보 전문가 풀 명단 - 가명정보 지원플랫폼 회원정보 - 가명정보 결합 종합지원시스템 결합신청 정보	∙ 전화: 02-2100-3049 ∙ 팩스: 02-2100-3006
  법무감사담당관실	- 포털 서비스 이용정보(본인인증)	∙ 전화: 02-2100-2479 ∙ 팩스: 02-2100-3005
  혁신기획담당관실	- 개인정보보호 및 활용조사 조사 대상자 명부	∙ 전화: 02-2100-2457 ∙ 팩스: 02-2100-3005

• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  ※ 청구절차 : 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구(본인인증 필요)

□ 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• ② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• • ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

□ 개인정보 보호수준 평가 결과

• ① 개인정보위는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
• ② 개인정보위는 ’2023년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
• ③ 개인정보위는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완(개인정보 자동 필터링) 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

□ 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 3월 26일부터 적용됩니다.
• ② 이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
  1. · 2024. 11. 26. ~ 2025. 3. 25. 적용 (클릭)
  2. · 2024. 10. 15. ~ 2024. 11. 25. 적용 (클릭)
  3. · 2024. 7. 1. ~ 2024. 10. 14. 적용 (클릭)
  4. · 2024. 5. 14. ~ 2024. 6. 30. 적용 (클릭)
  5. · 2024. 1. 29. ~ 2024. 5. 13. 적용 (클릭)
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  7. · 2023. 9. 27. ~ 2023. 11. 28. 적용 (클릭)
  8. · 2023. 8. 11. ~ 2023. 9. 26. 적용 (클릭)
  9. · 2023. 4. 24. ~ 2023. 8. 10. 적용 (클릭)
  10. · 2023. 2. 13. ~ 2023. 4. 23. 적용 (클릭)
  11. · 2022. 11. 1. ~ 2023. 2. 12. 적용 (클릭)
  12. · 2022. 10. 18. ~ 2022. 10. 31. 적용 (클릭)
  13. · 2022. 10. 4. ~ 2022. 10. 17. 적용 (클릭)
  14. · 2022. 9. 26. ~ 2022. 10. 3. 적용 (클릭)
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  23. · 2021. 6. 30. ~ 2021. 7. 8. 적용 (클릭)
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